Компания "Вокорд" расширила список протоколов IP-телефонии, поддерживаемых АПК VOCORD IPtel, который предназначен для записи, хранения и анализа соединений IP-телефонии и другой телематической информации, передаваемой по протоколу TCP/IP.
АПК VOCORD IPtel поддерживает различные протоколы IP-телефонии и совместим с оборудованием ведущих мировых производителей (Avaya, Cisco, Nortel, Siemens, Ericsson и др.).
В настоящее время появилась поддержка записи переговоров с использованием оборудования, управляемого протоколом сигнализации Media Gateway Control Protocol (MGCP). Эта новая возможность АПК VOCORD IPtel позволяет утверждать, что данное решение теперь поддерживает все широко распространенные протоколы сигнализации в IP-телефонии и позволяет обеспечить запись телефонных переговоров при любом используемом оборудовании.
Система VOCORD IPtel - оптимальное решение для call-центров, которое имеет возможность интеграции с различным телекоммуникационным оборудованием.
Компания "Вокорд" - ведущий российский разработчик и производитель профессионального оборудования и программного обеспечения для многоканальных цифровых систем видеонаблюдения и мониторинга каналов связи. На сегодняшний день активно работает с партнёрами по всей России, ближнем и дальнем зарубежье.
25.11.2008
Пресс-релиз компании "Вокорд"